Comunicare con i clienti e Facile

15 Maggio 2023

LibreriaFacile® offre la possibilità di comunicare con i clienti della libreria in modo facile e veloce, utilizzando diversi canali di comunicazione. Grazie a questi strumenti, la libreria può informare i propri clienti sullo stato degli ordini, sui nuovi arrivi, sulle promozioni in corso e molto altro ancora.

Tra i canali di comunicazione messi a disposizione da LibreriaFacile® ci sono l'email, il fax, gli sms, Telegram® e Whatsapp®. Grazie alla funzionalità di configurazione della mail, la libreria può impostare la mail da cui devono partire le comunicazioni e personalizzarla secondo le proprie esigenze.

Per quanto riguarda invece l'invio di fax ed sms, LibreriaFacile® mette a disposizione la possibilità di utilizzare servizi esterni. La configurazione di questi servizi avviene tramite la piattaforma LibreriaFacile, in modo da semplificare al massimo l'operazione.

Per quanto riguarda invece l'uso di Telegram, la libreria può integrare il servizio di messaggistica con il proprio account Telegram e inviare comunicazioni personalizzate ai propri clienti.

Infine, il servizio Whatsapp permette di collegare il gestore di messaggistica della libreria al proprio numero Whatsapp, in modo da inviare comunicazioni personalizzate ai propri clienti. Questo servizio è a pagamento e richiede la configurazione del proprio account attraverso la piattaforma LibreriaFacile®.

Grazie a questi strumenti, la libreria può migliorare la comunicazione con i propri clienti, aumentare la fidelizzazione e la soddisfazione degli stessi, offrendo un servizio sempre più personalizzato ed efficace.

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